Questão 17- Relacionar as tarefas tipo do gestor com os níveis de decisão de uma organização

Grau de dedicação dos gestores por nível de hierarquia de decisão

Gestores de topo:

Predominância das funções de planeamento e organização. Definem os objectivos e políticas gerais da organização .

Gestores intermédios:

Elo de ligação entre os níveis de decisão. Apoiam o esforço de planeamento dos níveis cimeiros. Organizam os recursos da empresa à imagem das políticas gerais adoptadas. Definem procedimentos e regras das operações .

Gestores operacionais:

Controlam a execução da operação de acordo com os procedimentos e regras definidas. Efectuam o planeamento diário das tarefas operacionais e procedem à organização das equipas de trabalho. Acompanham o andamento das operações redireccionando os esforços dos elementos das equipas sempre que necessário.

Por: Nuno Matamouros e Pedro Malcata

Questão 15 e 16 Indicadores de gestão vs Relações matemáticas

Na secção abaixo são apresentados alguns exemplos de indicadores de gestão e o tipo de relações matemáticas que lhes são subjacentes:


Indicador 1: Esforço Manutenção ao longo da vida útil de um equipamento (função linear)

Indicador 2: Custo total de produção = Custos Fixos + Custos Variáveis (QxPunitário) (função quadrática)

NOTA: esta equação é do tipo Custo Produção = X+ Y*Z, onde tanto o Preço Unitário, como os Custos Fixos devem ser encarados como variáveis. O Preço Unitário oscila em função de vários factores, nomeadamente os custos da matéria prima, os Custos Fixos, embora estáveis ao longo do tempo, variam efectivamente (custos que variam em função da capacidade instalada).

Indicador 3: Prazo Recuperação Investimento (função logarítmica) [ N= Log (S/C)/ Log(1+i)]

Por: Nuno Matamouros e Pedro Malcata