Questão 3- Hierarquizar os conceitos (princípios orientadores, guião, regras, método, processo, metodologia, heurística e algoritmo)

No topo da pirâmide deverão estar os princípios que devem guiar a decisão- pessoais ou não.

Em seguida colocaria o processo. Um processo, na minha opinião, é um conceito lato que pode ser muito abrangente, como o processo de decisão.

Um processo pode envolver diferentes metodologias. As metodologias de análise do problema, as metodologias de resolução do problema e, finalmente, as metodologias de avaliação de soluções.

Mais abaixo na escala viriam os métodos, uma vez que considero uma metodologia como uma selecção de métodos para atingir determinado fim.

Através da aplicação dos métodos chegaríamos a heurísticas, aproximações de resolução que, a concretizarem-se universalmente, produziriam o nível mais básico da pirâmide, o algoritmo.